Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu

Napisz na kontakt@maisonbelle.pl, podając numer zamówienia. Otrzymasz adres zwrotu oraz instrukcję odesłania.

Koszt zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient (art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).

Warunki

Produkt nieużywany, kompletny, z metkami. Zwrot ceny oraz najtańszej dostawy w ciągu 14 dni od oświadczenia, tą samą metodą płatności; możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu nadania.

Wyłączenia

Bielizna i stroje kąpielowe rozpakowane po dostarczeniu — bez prawa zwrotu (art. 38, względy higieniczne).

Reklamacje

Produkt wadliwy — rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.